Desarrollo profesional y certificaciones requeridas por el estado/localidad.
Formación impartida por expertos del sector e instructores certificados
Opciones de formación flexibles
Formación y desarrollo profesional eficaces
Formación, exámenes y cumplimiento de ServSafe
Nuestros programas de formación y exámenes ServSafe® de Proctors registrados dotan al personal del restaurante de los conocimientos y habilidades necesarios para la manipulación segura de alimentos, el servicio responsable de alcohol y el cumplimiento de la normativa. Estos recursos apoyan la incorporación, el desarrollo continuo de habilidades y la seguridad del equipo, garantizando un servicio constante y de alta calidad y un funcionamiento sin problemas.
- Formación sobre alcohol para el servicio responsable de bebidas y controles de identificación
- Formación del Gestor de Protección de los Alimentos (CFPM) para la manipulación segura de los alimentos, el saneamiento y el cumplimiento de la normativa
- Garantiza el cumplimiento de las normas y reglamentos estatales y locales en materia de seguridad alimentaria.
- Ofrece certificaciones reconocidas para reducir la responsabilidad y prevenir las enfermedades transmitidas por los alimentos
Programa ManageFirst
Formación en gestión aprobada por la industria de la Fundación Educativa de la Asociación Nacional de Restaurantes. Habilidades prácticas y credenciales respetadas con el apoyo de Heard Consulting.
- Desarrolla habilidades de liderazgo y gestión en operaciones, experiencia del cliente y servicio responsable de bebidas alcohólicas.
- Premios ManageFirst Professional® credenciales reconocidas por las universidades y los empleadores
- Ofrece un aprendizaje flexible, con instructor o semipresencial, con orientación personalizada
Programas de formación y manuales
Nuestros completos programas de formación y manuales proporcionan recursos eficaces para un servicio constante y de alta calidad y un funcionamiento sin problemas. Proporcionan a los empleados los conocimientos y habilidades necesarios para la incorporación, el desarrollo continuo de habilidades, el cumplimiento de las políticas y la seguridad del equipo.
- Acelera la incorporación con módulos personalizados y específicos para cada función (menú, TPV, normas de servicio).
- Mejora las competencias y refuerza la seguridad y el cumplimiento mediante la formación continua
- Aumenta la eficacia, el trabajo en equipo y la satisfacción de los clientes al tiempo que se adapta al flujo de trabajo de su restaurante.
Coaching profesional
Coaching personalizado y bilingüe para propietarios y directivos con el fin de perfeccionar el liderazgo, la estrategia y el rendimiento del equipo.
- Desarrolla las capacidades de liderazgo, estrategia y toma de decisiones de propietarios y directivos.
- Mejora la cultura del lugar de trabajo, la retención del personal y el rendimiento del equipo.
- Proporciona planes de acción a medida con resultados mensurables
Servicios de examen
- ServSafe® Alcohol, Food Manager y ManageFirst®.
- Disponible en español e inglés. La formación y los exámenes están disponibles en ambos idiomas.
- Opciones de ubicación flexibles: podemos ir a su casa o avisarnos de que seremos los anfitriones.
- Descuentos para grupos y clientes
- También ofrecemos programas de seguimiento de las certificaciones de su equipo. Consúltenos hoy mismo.
Crear un equipo orientado a las ventas
Construyamos una estrategia que funcione para su restaurante. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para empezar.